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網格化管理開啟“智慧江陰”新模式

2018-12-24 09:31
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□本報記者 許晨威

  12月20日 星期四 多云到陰

  日趨多元的群體需求,呼喚著更加精準高效的社會治理。針對傳統管理模式中職能交叉、力量分散、銜接不暢等難題,江陰創新網格化管理手段,打造“無例外、無死角、無空檔”的綜合網格,實現全市域網格全覆蓋和鎮村治理“一張網”,推動社會治理方式從粗放向精細、從被動向主動、從單邊向多元的有效轉變,開啟了“智慧江陰”建設的新模式。今天,記者來到基層網格區域,記錄網格化管理給人民生活帶來的變化。

  上午9點,新橋鎮綠園社區六保村東側東環路上正是車來車往、最為忙碌的時刻,路中央一塊嶄新的限高指示牌,顯得格外引人注目。此時綠園社區網格員陶建鋒來到了這里,仔細端詳著這塊嶄新的限高牌。前不久,他在巡查時發現這塊限高牌被撞彎,居民出行存在安全隱患。他當即通過智慧城市綜合管理平臺,把信息上傳至鎮管理服務指揮中心,中心后臺又將信息流轉到了交通部門。當天,路政工人便對這處安全隱患進行了整改。

  或許過往行人并未察覺到這里的變化,但對于陶建鋒來說,網格化管理再次為民辦了件好事。自擔任網格員以來,他負責社區第七網格,網格內有工業企業、村民居住區以及拆遷區,情況復雜。陶建鋒一人分飾三角,在工業區巡查,他負責宣傳政策,服務企業發展;在住宅區巡查,主要是關注村莊環境,走訪獨居老人,了解社情民意;在拆遷區巡查,主要查看是否有偷倒垃圾、損綠毀綠等行為,盡心盡力耕耘好自己網格內的“一畝三分地”。

  “擔任網格員,日行上萬步是再正常不過的事,與群眾之間的距離必須靠雙腳‘走’出來,這樣才能發現問題、為民解憂。”剛說完,陶建鋒又發現了一起非法傾倒建筑垃圾的行為。他依舊是將情況上報,鎮綜合執法局的隊員也迅速趕到了現場,在陶建鋒的幫助下,執法隊員找到了目擊者,并快速鎖定了違法行為的當事人。面對確鑿的證據,當事人啞口無言,并誠懇接受了相關部門的行政處罰。

  日復一日的巡查,讓陶建鋒時刻掌握著網格內的大事小事,及時發現問題苗頭,將矛盾、隱患化解在萌芽狀態。而他每天下班之前還有個習慣性動作,那就是再次登錄智慧城市平臺,查看上報的問題有沒有得到辦結到位。用他的話來說:“網格處理的是社會矛盾,串起的卻是群眾的心。”

  如今,依托網格化管理,江陰在全市劃分出17個一級網格、271個二級網格、1558個三級網格,確保問題及時發現、矛盾迅速處理,讓99.24%的上報事件能在鎮(街道)及村(社區)層面得到化解,基本實現了“小事不出村、大事不出鎮、矛盾化解在基層”。


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